Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: octombrie 2026
Pe scurt: îți cerem doar numele și telefonul, ca să te sunăm pentru demonstrație. Nu vindem datele nimănui. Cookie-urile de statistică și marketing pornesc numai dacă accepți.
Cine suntem
Site-ul fpcsoft.ro și aplicația FPCsoft sunt operate de 360 LEARNING HUB SRL, CUI RO44158658, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului J2021002564231, cu sediul în orașul Măgurele, județul Ilfov, strada Imașului nr. 8. În această politică, „noi” înseamnă această societate, care este operatorul datelor tale.
Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la contact@fpcsoft.ro.
Ce date colectăm
- Când ceri o demonstrație: numele și numărul de telefon. Dacă devii client, și datele firmei, ale persoanei de contact și cele necesare pentru factură.
- Când ne scrii: adresa de email și ce ne scrii.
- Când vizitezi site-ul: date tehnice păstrate în jurnalele serverului (adresa IP, tipul de browser, paginile cerute, ora).
- Prin cookie-uri: doar cele necesare, plus, dacă accepți, cele de statistică și marketing. Detaliile sunt în Politica de cookie-uri.
De ce le folosim și pe ce temei
- Să te sunăm pentru demonstrație și să îți facem un cont de test. Temei: demersurile pe care ni le ceri înainte de un eventual contract (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
- Să îți răspundem la mesaje. Temei: același, sau interesul nostru legitim de a răspunde celor care ne contactează (art. 6 alin. 1 lit. f).
- Să ținem site-ul în siguranță și funcțional. Temei: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
- Să vedem ce pagini sunt utile și ce reclame aduc cereri de demo. Temei: consimțământul tău, dat prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a). Îl poți retrage oricând din „Setări cookie-uri”, din subsolul site-ului.
- Să emitem facturi și să ținem evidența contabilă, dacă devii client. Temei: obligațiile legale (art. 6 alin. 1 lit. c).
Nu luăm decizii automate despre tine și nu îți facem profil pe baza datelor de mai sus.
Cât timp le păstrăm
- Numele și telefonul din cererea de demo: 12 luni de la ultimul contact, dacă nu devii client. Apoi le ștergem.
- Jurnalele serverului: 30 de zile.
- Documentele contabile: cât cere legislația contabilă.
- Cookie-urile: durata fiecăruia este trecută în Politica de cookie-uri.
Cine le mai poate vedea
Nu vindem și nu închiriem datele. Le pot vedea, strict cât e nevoie, doar furnizorii care ne ajută să funcționăm:
- Cloudflare, Inc., care găzduiește site-ul și ne transmite cererile trimise prin formular. Cloudflare poate prelucra date și în afara Uniunii Europene, în baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor;
- netcup GmbH, Germania, care găzduiește aplicația FPCsoft;
- furnizorul căsuței de email în care primim cererile și mesajele;
- Google Ireland Limited, pentru Google Analytics și Google Ads, numai dacă ai acceptat aceste cookie-uri. Google poate transfera date în Statele Unite, în baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor;
- contabilul și autoritățile, atunci când legea ne obligă.
Datele pe care le pui în aplicație
Când folosești FPCsoft ca client, datele cursanților, formatorilor și membrilor comisiei le introduci tu. Pentru ele tu ești operatorul, iar noi le prelucrăm doar în numele tău, ca persoană împuternicită, după contractul de prelucrare pe care îl semnăm împreună.
Nu le folosim în alt scop, nu le vedem decât când ne ceri ajutorul și niciun alt client nu are acces la ele.
Drepturile tale
Ai dreptul să afli ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea lor, să restrângi sau să te opui prelucrării, să le primești într-un format pe care îl poți folosi în altă parte și să îți retragi consimțământul oricând, fără să afecteze ce s-a făcut până atunci.
Ne scrii la contact@fpcsoft.ro și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
Modificări
Când schimbăm ceva important în această politică, actualizăm data de sus și, dacă ești client, te anunțăm prin email.